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数字赋能 | 帮我吧携ITSM方案出席2021第四届安徽省制造业数字化转型峰会

数字赋能 | 帮我吧携ITSM方案出席2021第四届安徽省制造业数字化转型峰会
2021-12-05 16:58:47 来源:财讯网
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11月19日,以“数字赋能企业 转型势在必行”为主题的2021第四届安徽省制造业数字化转型峰会暨安徽省制造业CIO答谢会在安徽合肥成功举行。

 

 

本次峰会围绕制造业数字生态及基础前沿技术、产品生命周期核心软件、智能工厂技术与系统、产业协同技术与平台4个技术方向,邀请业界资深专家、标杆企业代表、优秀信息技术服务商等,帮助企业解读政府政策、推动政策下沉、学习相关领域标杆企业的创新理念,推动企业数字化、网络化、智能化发展。

大会聚集了百余家相关企业共论数字未来,对数字化转型、智能制造、工业互联网规划等议题进行了探讨。

 

会上,帮我吧智能客服携ITSM数字化解决方案应邀出席,与参会各方企业进行了深入友好的交流学习。帮我吧先进方案助力ITSM实现IT运维智能化、数字化、精细化管理,解决了IT运维服务难题,助力企业IT运维数字化转型。

 

当前,新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起,制造业数字化、网络化、智能化转型成为第四次工业革命的核心内容,与此同时,制造企业对IT运维服务的诉求越来越高,为此,帮我吧给出了一套全方位的ITSM数字化运维方案。

 

帮我吧ITSM,让IT运维更高效、更轻松

 

帮我吧作为IT运维服务平台,一站式解决IT运维服务量大、咨询渠道割裂、服务分散等难题。

 

首先,帮我吧统一接入微信、网站、400电话、小程序等全渠道客户咨询,IT运维人员登录帮我吧一个平台集中响应各个渠道、各个业务部门的需求。其次,处理不了的问题,通过工单,跨人员、跨部门、跨地域进行流转,各级IT运维人员信息互通、高效协作。

 

通过帮我吧应用,企业IT运维服务步入规范化、流程化,且可视、可管、可控,服务更加即时高效,服务满意度更高。

 

此外,帮我吧先进的AI智能技术,解决大量简单重复性运维事务,减少IT运维繁重的重复性、排查性问题,释放更多时间与精力,让IT运维人员聚焦在战略问题上,帮助企业ITSM实现智能化运维。

 

而且,帮我吧智能客服拥有完善的数据统计,使IT运营服务效果得以量化,用于IT服务水平的评估与持续改进,通过数据驱动持续改进升企业整体信息化管理水平。

 

 

帮我吧智能客服经过10年深厚积淀,在IT运维服务方面有深厚的实战经验,服务了包括敏实集团、绿谷制药、汇仁医药等企业,并得到了极大认可,帮助众多企业实现了IT运维的数字化转型。详情请咨询:400-9979-858。

 


 

责任编辑:kj005

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